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Intelligenza artificiale per PMI: da dove partire e cosa aspettarsi

Ti aiuto a capire dove l’intelligenza artificiale può far risparmiare tempo o creare valore nella tua impresa, a provarla con un progetto pilota misurabile e a introdurla con regole chiare e persone formate. Il punto di partenza non è lo strumento di moda: è un problema concreto del tuo lavoro quotidiano.

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Ing. Vito Domenico Amodio
Ingegnere e Innovation Manager, ti seguo io

  • Innovation Manager UNI 11814 · Apave n. 38-M
  • Ingegnere, Ordine di Lecce n. 4603
  • Nel 2019 nell'elenco MISE dei manager dell'innovazione
  • Dal 2014 con le PMI

L’AI la uso ogni giorno. Come CIO di Moviweb ho introdotto automazione e intelligenza artificiale nei processi interni e nei progetti per i clienti. Come dottorando all’Università di Foggia studio le applicazioni del deep learning in agricoltura, tema su cui ho pubblicato una rassegna nel 2026 e che racconto in deep learning in agricoltura.

Quando ti serve

Questo servizio fa per te se:

  • AI usata senza regole

    Tu o i tuoi collaboratori usate già strumenti di AI generativa in modo sparso

  • Proposte difficili da valutare

    Ricevi offerte di “soluzioni AI” e non sai come giudicarle

  • Troppo lavoro ripetitivo

    Hai attività ripetitive su testi, email, documenti, preventivi e schede prodotto e vuoi alleggerirle

  • Dati inutilizzati

    Hai dati di vendita, produzione o clienti che non riesci a sfruttare

  • Persone da preparare

    Vuoi formare il personale a lavorare con l’AI prima che lo facciano i concorrenti

  • Esempi del tuo settore

    Operi in agrifood, turismo, commercio o servizi e cerchi casi vicini alla tua realtà.

Cosa faccio

  • AI readiness

    Valuto dati, processi, strumenti, competenze e vincoli normativi per capire quanto sei pronto.

  • Mappa dei casi d'uso

    Raccolgo le idee dalle persone, le valuto per valore e fattibilità e scelgo le prime da provare.

  • Progetto pilota

    Definisco obiettivo, dati, strumento, indicatori e criteri di successo. Seguo la prova con il mio network tecnico.

  • Scelta dei fornitori

    Confronto soluzioni pronte, personalizzazioni e sviluppo su misura, con attenzione a costi ricorrenti e dipendenza dal fornitore.

  • Policy interna sull'AI

    Strumenti ammessi, dati che si possono usare, verifiche umane obbligatorie, responsabilità.

  • Verifica AI Act e privacy

    Classificazione degli usi per livello di rischio e coordinamento con il tuo DPO o consulente privacy.

  • Formazione

    Percorsi pratici per titolari e personale, dalle basi all’uso quotidiano. Vedi Formazione e workshop.

Come lavoro

  1. Ascolto

    In una call conoscitiva mi racconti cosa fate già con l’AI e cosa vorreste fare.

  2. Diagnosi

    Per l’AI readiness faccio interviste, analisi dei dati e dei processi, verifica dei vincoli. Uso lo stesso approccio dell’assessment digitale, con un focus sull’AI.

  3. Piano e risorse

    Valutiamo ogni idea per valore e praticabilità e scegliamo uno o due casi d’uso per il pilota.

  4. Realizzazione e risultati

    Realizziamo il pilota in un perimetro limitato, con indicatori misurati prima e dopo; con i numeri in mano decidi se estendere, correggere o fermare, il punto decisionale che la ISO 56001 prevede in ogni processo di innovazione. La messa a regime comprende policy, formazione, integrazione con i sistemi esistenti e monitoraggio.

Sono le quattro fasi del metodo che seguo in ogni progetto.

Cosa ottieni

  • Report di AI readiness

    con punti di forza, lacune e rischi.

  • Mappa dei casi d'uso

    con priorità e stima dei benefici.

  • Piano del progetto pilota

    e report dei risultati.

  • Policy aziendale sull'uso dell'AI

    pronta da condividere con il personale.

  • Nota di conformità

    su AI Act e trattamento dei dati, da completare con il tuo consulente privacy.

  • Piano di formazione

    per ruoli.

Prossimi passi

Per iniziare da solo, leggi la guida intelligenza artificiale per PMI: casi d’uso concreti e la checklist di AI readiness. Per gli obblighi normativi c’è l’approfondimento su AI Act per le PMI. Se il progetto richiede un investimento, guarda i bandi e la finanza agevolata.

Ne parliamo in mezz'ora?

Mi racconti la situazione e capisco la tua richiesta. Se posso esserti utile, ti preparo un preventivo scritto.

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Com’è andata per chi l’ha provato

Fotogramma della testimonianza di Mauro Tornese, CAPP Group

La transizione digitale della nostra impresa è stata seguita con grande professionalità in ogni singola fase, garantendoci l'accesso agevolato ai contributi.

Mauro TorneseCAPP Group · Bando Trasformazioni, Regione Puglia

Domande frequenti

Non trovi la tua domanda? Scrivimi: ti rispondo io.

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Una piccola impresa ha davvero bisogno dell'intelligenza artificiale?

Non sempre, e non per tutto. Ha senso quando c’è un’attività ripetitiva che occupa ore di lavoro qualificato, come preventivi, risposte ai clienti, lettura di documenti, oppure quando hai dati che nessuno riesce ad analizzare. L’AI readiness serve proprio a capire se e dove conviene, prima di spendere.

Posso usare ChatGPT o strumenti simili con i dati dei clienti?

Solo con precauzioni. Devi sapere dove finiscono i dati, se il fornitore li usa per addestrare i modelli e se il trattamento rispetta il GDPR. Per questo propongo sempre una policy interna sull’uso dell’AI: quali strumenti, per quali attività, con quali dati. La definiamo insieme al tuo consulente privacy.

Cosa cambia con l'AI Act per la mia impresa?

Il regolamento europeo sull’intelligenza artificiale, Reg. UE 2024/1689, classifica i sistemi per livello di rischio. Chi usa sistemi di AI in azienda deve già oggi curare un livello sufficiente di alfabetizzazione del personale che li usa. La maggior parte degli usi tipici di una PMI rientra nei rischi bassi, ma va verificato caso per caso.

Quanto dura un progetto pilota?

Lo teniamo corto di proposito: poche settimane, un caso d’uso, indicatori scelti prima di partire. Alla fine decidi se estendere, correggere o fermare. Preferisco un pilota piccolo che funziona a un grande progetto che nessuno usa.

Esistono bandi per l'intelligenza artificiale nelle PMI?

Alcune misure regionali, camerali e nazionali finanziano software, consulenza e formazione legati all’AI. Lo stato cambia spesso: lo tengo aggiornato sulla pagina bandi di innovationmanager.puglia.it e lo verifico per te al momento dell’analisi.

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Mi racconti l'impresa e cosa vorresti fare. La call serve a capire la tua richiesta: se posso esserti utile, anche con i bandi, ti preparo un preventivo scritto.

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