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Digital strategy e marketing per PMI: obiettivi, canali, misura

Una digital strategy è il piano che collega i tuoi obiettivi commerciali a quello che fai online: chi vuoi raggiungere, con quale messaggio, su quali canali, con quale budget e come misuri il ritorno. Ti aiuto a scriverla, a metterla in pratica con le persone giuste e a correggerla sui numeri.

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Ing. Vito Domenico Amodio
Ingegnere e Innovation Manager, ti seguo io

  • Innovation Manager UNI 11814 · Apave n. 38-M
  • Ingegnere, Ordine di Lecce n. 4603
  • Nel 2019 nell'elenco MISE dei manager dell'innovazione
  • Dal 2014 con le PMI

È il lavoro da cui sono partito. Nel 2014, come Digital Evangelist di Eccellenze in Digitale per Google e Unioncamere, ho tenuto oltre 30 incontri con le PMI alla Camera di Commercio di Brindisi per parlare di vendita online, branding e comunicazione. Da allora ho lavorato su strategie digitali per università, GAL, enti turistici e imprese.

Quando ti serve

  • PMI che investono online senza un piano

    Un po’ di social, un sito datato, qualche campagna provata e sospesa.

  • Imprese che vogliono vendere online

    Con un e-commerce proprio o sui marketplace.

  • Aziende agroalimentari, artigiane e turistiche

    Che devono raccontare un prodotto legato al territorio.

  • Chi ha un nuovo prodotto o servizio

    Da lanciare e vuole un piano di lancio misurabile.

  • Enti e consorzi

    Che gestiscono la comunicazione di un territorio o di una rete di imprese.

Cosa faccio

  • Analisi di partenza

    Sito, social, campagne, posizionamento nei motori di ricerca, concorrenti, recensioni, dati di vendita.

  • Posizionamento e messaggi

    Cosa ti rende diverso, detto con le parole dei tuoi clienti.

  • Piano dei canali

    Sito, e-commerce, marketplace, social, email, campagne a pagamento, fiere e canali offline dove contano.

  • Requisiti per sito ed e-commerce

    Architettura dei contenuti, funzioni, integrazioni con gestionale e CRM, SEO, accessibilità.

  • Budget e calendario

    Delle attività.

  • Misurazione

    Analytics, obiettivi di conversione, cruscotto, report periodici.

  • Regia dei fornitori

    Brief chiari per agenzie, grafici, sviluppatori, content creator.

Quando serve una realizzazione tecnica, come un sito, un e-commerce o un software, ti dico prima se propongo Moviweb, l’agenzia di Lecce di cui sono CIO: la scelta del fornitore resta tua e puoi lavorare con chi preferisci.

Come lavoro

  1. Ascolto

    In una call conoscitiva mi racconti obiettivi, clienti, prodotti e cosa hai già provato.

  2. Diagnosi

    Con un audit digitale analizzo la tua presenza online e quella dei concorrenti principali.

  3. Piano e risorse

    Ti presento un documento di strategia con posizionamento, pubblico, canali, messaggi, budget e indicatori. Lo traduco in un piano operativo: calendario delle attività, assegnazione dei compiti, brief ai fornitori.

  4. Realizzazione e risultati

    Seguo l’avvio, controllo la qualità e risolvo i problemi. Ogni mese o trimestre leggiamo i numeri e correggiamo il tiro.

Sono le quattro fasi del metodo che seguo in ogni progetto.

Cosa ottieni

  • Audit della presenza digitale

    con i punti di forza e le lacune.

  • Documento di strategia digitale

    obiettivi, pubblico, posizionamento, canali, budget.

  • Piano editoriale e calendario

    delle attività.

  • Documento dei requisiti

    per sito o e-commerce, se serve.

  • Cruscotto degli indicatori

    e report periodici.

  • Brief per i fornitori

    riutilizzabili.

Prossimi passi

Se la tua strategia richiede investimenti in sito, e-commerce o software, alcuni bandi e voucher per la digitalizzazione possono coprirne una parte: vedi Bandi e finanza agevolata. Un esempio è il caso di Santa Ottomano, che ha ottenuto un finanziamento Invitalia per sviluppare il proprio portale. Se invece la strategia digitale è solo una parte di un cambiamento più ampio, parti dall’assessment e roadmap digitale. Per scegliere gli strumenti di gestione dei clienti leggi la guida sul CRM per piccole imprese.

Ne parliamo in mezz'ora?

Mi racconti la situazione e capisco la tua richiesta. Se posso esserti utile, ti preparo un preventivo scritto.

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Com’è andata per chi l’ha provato

Fotogramma della testimonianza di Santa Ottomano, Santa Ottomano

La consulenza tecnica ed operativa fornita dall'Ing. Amodio ci ha permesso di ottenere il finanziamento agevolato per lo sviluppo del nostro portale.

Santa OttomanoSanta Ottomano · Invitalia, marketing e portale web

Domande frequenti

Non trovi la tua domanda? Scrivimi: ti rispondo io.

Fai la tua domanda

Gestisci direttamente i social o le campagne?

Il mio lavoro è la strategia: obiettivi, pubblico, messaggi, canali, budget e misura. La gestione operativa la affido a professionisti del mio network o al tuo team, e la controllo con report periodici. Così hai una regia unica anche se lavorano più persone.

Mi serve un nuovo sito?

Forse sì, forse no. Prima guardo cosa fa oggi il tuo sito: quante persone lo visitano, da dove arrivano, cosa fanno, quanti contatti genera. Spesso basta intervenire su contenuti, velocità e misurazione. Se serve un rifacimento, preparo il documento dei requisiti e seguo la realizzazione.

Lavori anche con imprese che vendono all'estero?

Sì. Ho iniziato con Eccellenze in Digitale proprio aiutando le PMI a portare online le eccellenze del Made in Italy, e nel master alla LUM ho approfondito le strategie internazionali per l’agrifood. Lavoro su e-commerce, marketplace e posizionamento verso mercati esteri.

Come misuriamo i risultati?

Scegliamo all’inizio pochi indicatori legati ai tuoi obiettivi di business: contatti qualificati, preventivi, vendite online, clienti che tornano. Imposto gli strumenti di analisi e un cruscotto semplice. Il numero di follower da solo non basta a dire se una strategia funziona.

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Raccontami cosa vendi, a chi e come ti trovano oggi. Ti propongo un percorso di strategia digitale con tempi e deliverable chiari.

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Mi racconti l'impresa e cosa vorresti fare. La call serve a capire la tua richiesta: se posso esserti utile, anche con i bandi, ti preparo un preventivo scritto.

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